Roma Prime Profesyonel Yönetim

Aidat ve ortak gider süreçlerini şeffaf, planlı ve denetlenebilir bir sistem ile yürütmektedir. 

Tüm gelir ve gider hareketleri kayıt altına alınır, düzenli olarak raporlanır ve kat maliklerinin erişimine dijital olarak aylık sunulur.

Hizmet Kapsamı

• Aidatlar öncelikle ortak giderler için           kullanılır.

• Yönetim hizmet bedeli en son tahsil edilir.

• Harcamalar en az üç teklif alınarak yapılır.

• Tüm giderler aylık olarak raporlanır.

Hizmet Kapsamı

• Gereksiz masraf ve komisyon oluşmaz.

• Finansal süreçler muhasebe birimi   tarafından kontrol edilir.

• Yüksek hacimli aidat yönetiminde sistemli     tahsilat altyapısı

Roma Prime Profesyonel Yönetim

Site ve yaşam alanlarında oluşabilecek teknik ve operasyonel ihtiyaçlara hızlı ve planlı şekilde müdahale eder.

Amacımız; sorunları büyümeden çözmek ve yaşam konforunu kesintiye uğratmamaktır.

Hizmet Kapsamı

• Elektrik ve mekanik arızalara hızlı müdahale

• Planlı bakım ve periyodik kontroller

• Altyapı ve kanalizasyon sistem takibi

• Robot kameralı tespit ile sorun analizi

Hizmet Kapsamı

• Temizlik organizasyonunun koordinasyonu

• Peyzaj ve çevre düzenleme süreçlerinin          yönetimi

• Sosyal alan bakım ve kontrol takibi

Roma Prime Profesyonel Yönetim

Yaşam alanlarının düzenli, güvenli ve sürdürülebilir şekilde işletilmesi için peyzaj ve temizlik alanları kontrollü şekilde yönetilmektedir.

Hizmet Kapsamı

Peyzaj ve Çevre Düzeni

• Yeşil alan bakım planlaması

• Ağaç ve bitki sağlığı kontrolü

• Sulama sistemi takibi

Hizmet Kapsamı

Temizlik Yönetimi

• Ortak alan temizlik organizasyonu

• Bina içi ve çevre temizlik takibi

• Periyodik kontrol ve denetim

Roma Prime Profesyonel Yönetim

Yaşam alanlarının düzenli ve sürdürülebilir şekilde işletilmesi için sosyal yaşam alanları kontrollü şekilde yönetilmektedir. 

Site altyapı sistemleri talep, arıza ve bildirim süreçlerini düzenli ve kayıt altına alınabilir sistem ile yönetmektedir.

Hizmet Kapsamı

Sosyal Alan Yönetimi

• Havuz bakım ve kontrol (Havuz – Sauna –       Spor Alanları)

• Sosyal alan hijyen takibi

• Planlı bakım ve denetim

Hizmet Kapsamı

Altyapı ve Kanalizasyon

• Gider ve kanal hatlarının kontrolü

• Tıkanıklık ve taşma müdahalesi

• Robot kameralı tespit ve müdahale sistemi

Roma Prime Profesyonel Yönetim

Çağrı merkezi hizmetleri sayesinde sürekli ulaşılabilir ve kesintisiz hizmet sunmaktadır.

Arıza kaydı bırakma ve hızlı sorun çözümü için 7/24 hizmet vermekteyiz.

Profesyonel güvenlik personeli, kamera sistemleri ve düzenli kontrol süreçleriyle huzurlu ve güvenli yaşam alanları oluşturuyoruz. 

Hizmet Kapsamı

Çağrı Merkezi Yönetimi

• Mesai saatleri içerisinde çağrı merkezi     hesap yönetimi ve  7/24 arıza desteği

• Talep ve arıza kayıt sistemi

• Dijital takip altyapısı

• Çözüm süreci raporlama

• Yönetim kuruluna düzenli bildirim

Hizmet Kapsamı

Güvenlik Yönetimi

• 5188 sayılı kanuna uygun özel güvenlik   organizasyonu

• Silahlı / silahsız güvenlik firması seçimi

• Sözleşme ve hizmet şartnamesi hazırlığı

• Vardiya planlaması ve personel takibi

• Kamera ve giriş-çıkış kontrol sistem takibi

Roma Prime Profesyonel Yönetim

Dijital Takip ve Denetim Sistemi

Sunulan tüm hizmetler dijital takip sistemi ile kayıt altına alınır.

Yapılan işlemler geriye dönük olarak izlenebilir ve raporlanabilir.

Hukuk Hizmeti

Tüm süreçleri Kat Mülkiyeti Kanunu ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde yürütür.

Şirket bünyesinde bulunan hukuk birimi sayesinde sözleşmeler, yönetim planları ve yasal süreçler kontrollü ve profesyonel şekilde yönetilmektedir.

Hizmet Kapsamı

Dış Hizmet Alımı ve Dijital Denetim Sistemi

• Temizlik firması seçimi ve kontrolü

• Asansör bakımı ve sözleşme takibi

• Havuz bakım ve teknik servis organizasyonu

• Peyzaj hizmet alımı ve kalite denetimi

• En az 3 teklif ile maliyet analizi

• QR kodlu dijital denetim ve kayıt sistemi

Hizmet Kapsamı

Güvence Unsurları

• Hukuk birimi destekli yönetim

• Mevzuata uygun sözleşme ve süreç   yönetimi

• Aidat tahsil süreçlerinde kontrollü yasal     takip

• Şeffaf muhasebe ve raporlama altyapısı

• Dijital denetim ve kayıt sistemi

Roma Prime Profesyonel Yönetim

Su, elektrik ve doğalgaz sayaç okuma işlemlerini düzenli, kontrollü ve şeffaf bir sistem ile yürütmektedir. Tüm tüketim verileri kayıt altına alınarak raporlanır ve kat maliklerinin erişimine sunulur.

Hizmet Kapsamı

Doğalgaz Ortak Gider Ölçer Sistemi

Dış kaynaklı ölçüm firmalarına bağlı kalınmadan, Roma prime bünyesinde bulunan sistem altyapısı ile süreçler doğrudan yönetilmektedir.Bu sayede maliyetler optimize edilir.

Hizmet Kapsamı

Sayaç Okuma ve Tüketim Takibi

• Su sayaç okuma ve tüketim raporlama

• Elektrik ortak alan tüketim kontrolü

• Doğalgaz bireysel ve ortak gider ölçümü

• Merkezi sistem tüketim analizi

• Şeffaf veri kayıt ve raporlama altyapısı

• Tüm tüketim verileri şeffaf biçimde kayıt         altına alınır.

Roma Prime Profesyonel Yönetim 

Mühendislik, inşaat, enerji ve gayrimenkul yatırım alanlarında sahip olduğu kurumsal bilgi birikimi ve organizasyon gücünü, profesyonel site ve tesis yönetimi hizmetlerine entegre etmektedir.

Bu güçlü altyapı sayesinde site ve tesis yönetimi süreçleri; teknik bakım, finansal planlama, operasyonel koordinasyon ve hukuki takip gibi birçok alanda profesyonel bir yaklaşımla yürütülmektedir.

Hizmet Kapsamı

Alanında uzman teknik ekiplerimiz tarafından yürütülen bakım ve kontrol süreçleri; elektrik ve mekanik sistemlerin düzenli takibi, altyapı ve kanalizasyon sistemlerinin kontrolü, robot kameralı tespit çalışmaları, temizlik organizasyonunun koordinasyonu, peyzaj ve çevre düzenlemesi ile sosyal alanların bakım ve kontrolünü kapsamaktadır.

Hizmet Kapsamı

Bu bütüncül yönetim anlayışı sayesinde yaşam alanlarında düzen, güven ve sürdürülebilirlik sağlanırken; site sakinleri için daha konforlu ve kaliteli bir yaşam ortamı oluşturulmaktadır.